Procedimentos para troca

Para trocar um produto, é preciso enviá-lo em sua embalagem original e embrulhado em papel pardo. Para mais informações sobre como embalar seu produto, clique aqui. Também é importante nos enviar e-mail clique aqui, explicando o motivo da troca e o procedimento que deverá ser tomado: a troca pelo mesmo produto em outro tamanho (se disponível em estoque), um Vale-Compra no mesmo valor ou a devolução do valor pago em forma de estorno ou depósito.

Os produtos enviados à troca passam por análise no Centro de Distribuição da Estaleiro Brands, que tem prazo de até 5 (cinco) dias úteis para avaliação. 

Caso não seja detectada nenhuma irregularidade, a troca é autorizada e seguirá o solicitado em se e-mail enviado. Os produtos que não atenderem às condições exigidas acima não serão aceitos e automaticamente remetidos ao endereço de origem sem comunicação prévia.

Atenção: Não haverá restituição do valor do frete, exceto em caso de arrependimento da compra. Para os pedidos enviados à troca que não incluírem a Carta de Troca, o procedimento adotado pela empresa é a emissão do Vale-Compra no valor dos produtos. Antes de enviar o produto para troca, verifique no site se o produto desejado ainda possui estoque disponível.

Sobre a loja

Somos Especialistas em Surfwear e ofertamos produtos de marcas renomadas licenciados e originais, bermudas e calções com tecidos leves, camisetas, regatas e camisas com extremo conforto com estilo único e diferente. Focamos na qualidade e não vendemos sem compromissos.

Pague com
  • PagSeguro
Selos
  • Site Seguro

LF do Prado - Me - CNPJ: 03.006.219/0001-96 © Todos os direitos reservados. 2019