Trocas e Devoluções

Esta Política de Trocas e Devoluções tem o objetivo de estabelecer regras e orientações para que a troca ou devolução de um produto seja efetuada de forma correta e dentro do padrão exigido pelo Código Brasileiro de Defesa do Consumidor.

A Estaleiro Brands oferece produtos originais e de qualidade, fabricados pelas principais empresas brasileiras e internacionais fornecedoras de artigos esportivos. Além disso, todos os itens comercializados em nossa loja virtual passam por revisão técnica em nosso Centro de Distribuição antes do envio.

MOTIVOS DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Você poderá devolver ou trocar um produto pelos seguintes motivos:

Insatisfação com o produto
Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito ou ele simplesmente não serviu, é possível fazer a solicitação de troca em até 30 (trinta) dias corridos após a entrega. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.

Para os casos de insatisfação com o produto adquirido, cabe ao cliente arcar com o custo do frete referente ao envio do produto para troca, enquanto o custo do reenvio ao cliente é assumido pela Estaleiro Brands.

Atenção: Não é possível trocar ou cancelar itens personalizados (com aplicação de nome, número, patrocínio ou patch de campeonatos), em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, entre em contato Telefone: 19 9607-8385 ou clique aqui para nos enviar um e-mail. RUA : 6 – 1024- Loja 2 – Rio Claro, SP - CEP 13500-050

Sobre a loja

Somos Especialistas em Surfwear ofertarmos produtos de marcas renomadas bermudas e calções com tecidos leves, camisetas, regatas e camisas com extremo conforto com estilo único e diferente.Focamos na qualidade e não vendemos sem compromissos.

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